Donde Estamos Ubicados?
Nuestra Planta De Producción y Puntos de Venta
Están Ubicados En Medellin

Que Costó Tiene El Envio?
Todo Envío Tiene Un Valor de 12.000 a Toda Colombia
Por compras superiores a 170.000 es completamente gratis

Cuanto Demora Un Pedido En Llegar?
Todos los pedidos Realizados Por Wapp, Dm, o por la web Tardan entre 2-10 dias,
 (Depende de La Ciudad De Destino, disponibilidad de la referencia y Método de
Pago)

Cuando Vuelven a salir Las Referencias Agotadas?
No se Vuelve a Fabricar Ninguna Referencia Que Se Agota, Queremos Ser Una Marca Bastante Exclusiva.

Cada Cuánto Tienen Referencias Nuevas?
Trabajamos Por Colecciones Que Duran de 4 a 5 meses, Donde Vamos Teniendo
Un lanzamiento Semanal

Porq No Usan Sintéticos?
Usamos cuero genuino para q los zapatos tengan larga durabilidad lo que en la moda sostenible lo llaman como Slow Fashion, Para q no sean productos de comprar y tirar. Al finalizar su vida útil, el cuero no contamina la tierra en su proceso de
descomposición.

Donde Esta Ubicado Su Punto De Venta?
Calle 10A #37-05 2piso Universo Glam Medellin, Antioquia

Manejan Pago Contra Entrega?
Si, Solo En La Ciudad De Medellin para compras por Wapp y Dm

Tienen Cambios?
Si, Tenemos un Mes De Cambio Para Productos Que No Estén En sale
(Productos Comprados En Sale; Solo Se Cambian De Talla Si Hay Existencia).

Tienen Envíos al Exterior?
Si, tenemos envíos a todo el mundo por medio de FedEx, se cotizan tarifas para cada Destino en específico y este valor es asumido por el cliente.

Que Tallas Manejan?
Tenemos De Linea De La 35 a la 40
En algunas referencias Tenemos La Opción De Realizar Por Encargo las Tallas 34 y 41 (solo por Dm y Wapp)

Los productos Tienen Garantía?
Si, contamos con garantía de 4 meses a partir de la compra, teniendo en cuenta que se realizan garantías por defectos de fabricación.
En ningúna ocasión en casos donde se evidencie mal uso o cuidado.